Purificateurdair.com

Garantie et SAV

Chez AIRVIA, nous sommes conscients que l’achat d’un purificateur d’air est un achat conséquent pour le budget d’une famille. Nous avons donc longuement travaillé à la mise en œuvre de garanties et de conditions de vente idéales, pour satisfaire pleinement nos clients.

Une garantie 5 ans sur tous nos produits

La gamme des purificateurs d’air que nous commercialisons sur notre site est soumise à la même garantie : 5 ans. Cette garantie couvre les pièces et la main d’œuvre.

Alors que nos concurrents annoncent des garanties de 1 ou 2 ans, avec des conditions d’utilisation drastiques et des extensions très coûteuses, la qualité de nos produits nous permet de proposer en toute confiance une garantie initiale de 5 ans.

Paiement et livraison rapides

Le paiement de vos achats s’effectue en ligne, grâce à des plateforme de paiement sécurisées. Le paiement est possible par chèque, virement, paiement en ligne ou paiement avec un compte Paypal. Nous ne conservons pas vos informations bancaires et respectons toutes les conditions prévues par le RGPD.

Les produits AIRVIA sont livrés en 2 jours ouvrés après l’enregistrement de votre paiement.

Vous disposez alors d’un délai de rétractation de 30 jours.

Un service français et réactif en cas de problème

L’équipe AIRVIA  se tient à votre disposition pour vous conseiller, vous rassurer et vous accompagner au mieux en cas de panne.

Votre purificateur d’air rencontre un problème ? Nous l’enlevons gratuitement à votre domicile pour le conduire dans l’un de nos ateliers de réparation basé en France.

Pour faire une demande de SAV, merci de nous contacter à l'adresse email suivante : sav@purificateurdair.com